Depannage Autoroute
Pour les appels d’urgence sur l’autoroute, ce sont des professionnels agréés par les pouvoirs publics pour chaque tronçon d’autoroute qui eux seuls ont le droit de vous dépanner.
Afin de demander une assistance sur l’autoroute, veuillez contacter les sociétés d’autoroute. Ce sont les seules autorités compétentes pour vous envoyer un professionnel agrée qui pourra vous remorquer sur l’autoroute.
En cas de panne sur l’autoroute adopter les bons réflexes pour votre sécurité. Mettez-vous en sécurité en positionnant votre voiture le plus à droite possible sur la bande d’arrêt d’urgence : l’objectif est de ne pas empiéter sur les voies de circulation. Puis ne restez pas sur les voies et positionnez vous derrière la barrière de sécurité le plus éloigné possible.
En cas de panne est bénigne, la réparation se fait sur place. Si la panne ne peut pas être réparée sur place, le dépanneur peut remorquer votre véhicule.
- soit sur une aire de repos ou de service
- soit dans son atelier ou un lieu de votre choix dans une limite de 5 km après la sortie de l’autoroute si la réparation est plus importante
Les sites des sociétés de Depannage sur autoroute :
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ADELAC http://www.liane-autoroute.com/ |
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ALBEA http://www.a150-albea.fr |
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ALICORNE http://a88-alicorne.fr/ |
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A’LIENOR (A65) http://www.a65-alienor.com |
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ALIS http://www.alis-sa.com/ |
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APRR http://www.aprr.fr |
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ARCOUR (A19) http://www.vinci-autoroutes.com |
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AREA http://www.aprr.fr |
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ATLANDES (A63) http://www.a63-atlandes.fr |
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ATMB http://www.atmb.com/fr/ |
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CEVM http://www.leviaducdemillau.com |
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CCI Seine-Estuaire http://www.seine-estuaire.cci.fr/ |
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Egis Road Operation Egis Exploitation Aquitaine http://www.egis-roadoperation.com |
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ROUTALIS http://www.routalis.com |
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SFTRF http://www.sftrf.fr |
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Sanef http://www.sanef.com |
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SAPN http://www.sapn.fr |
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SMTPC http://www.tunnelprado.com/ |
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Informations sur les tarifs d’autoroute à titre indicatif :
Les tarifs des interventions des professionnels sont fixés de manière forfaitaire et ils comprennent :
- pour un Depannage sur place : le déplacement du professionnel et une réparation d’une durée maximale de 30 minutes ;
- pour un Depannage incluant un remorquage : le déplacement du professionnel, le temps passé sur le lieu d’immobilisation du véhicule dans une limite de 30 minutes.
La remise en état de votre véhicule ne sont pas inclus dans ce forfait. Les tarifs des interventions des professionnels sur l’autoroute sont fixés, tous les ans, par arrêté ministériel.
Ils correspondent à un appel du lundi au vendredi de 8 heures à 18 heures. Si l’appel est passé le soir ou la nuit (entre 18 heures et 8 heures) ou un samedi, dimanche ou jour férié, ces tarifs sont majorés de 50%.
Le dépanneur doit vous délivrer une facture détaillée et afficher ses tarifs dans la cabine du véhicule d’intervention.
Prix du forfait
Le Depannage sur place d’un véhicule d’un poids total autorisé en charge inférieur à 3,5 tonnes est de 123,56 €.
Lorsqu’un remorquage est nécessaire, le montant varie selon le poids total autorisé en charge de votre véhicule :
- si le poids du véhicule ne dépasse pas 1,8 tonne, le prix reste de 123,56 €,
- si le poids du véhicule est supérieur à 1,8 et inférieur à 3,5 tonnes, le montant est de 152,79 €.